Individuelle Revenue-Strategien für einzigartige Hotels: Die Erfolgsgeschichte von Amadeus Hotels und HotelPartner
Bereits seit dem Jahr 2016 dürfen wir die privat geführte Hotelgruppe Amadeus Hotels zu unseren Partnern zählen. Direktorin Margot Weindorfer legt in ihren drei Hotels mit 16, 20 und 56 Zimmern und Suiten großen Wert darauf, dass sich der Charme des Standortes Salzburg in den einzelnen Häusern widerspiegelt. Die Hôtelière und ihre Reservation Managerin Dusica Milenovic verraten gemeinsam mit unserem Senior Portfolio Manager Lukas Petzi, was die Zusammenarbeit zwischen Amadeus Hotels und HotelPartner einzigartig sowie erfolgreich macht.
Individualität würdigen: Ein Erfolgsfaktor für beide Partner
Schon vor der Zusammenarbeit mit HotelPartner war Amadeus Hotels sehr gut aufgestellt. Seit jeher setzt die Hotelgruppe darauf, ihren Unique Selling Proposition (USP) in dem zu finden, was die einzelnen Häuser individuell auszeichnet: Ob eleganter 50er-Jahre-Stil oder denkmalgeschütztes Gebäude – jedes der Hotels würdigt seine einzigartige Vergangenheit, um dem Gast ein ganz besonderes Erlebnis zu bieten, an das er sich immer erinnern wird. Und der Erfolg gibt dem Unternehmen Recht: Margot Weindorfer berichtet, dass die Markenbildung, die auf Authentizität und Individualität basiert, ein wichtiger Schlüssel zu der Zielgruppe der jeweiligen Hotels ist.
In der Zusammenarbeit mit Amadeus Hotels zeigt sich, dass das Revenue Management von HotelPartner auch sehr gut mit kleineren Betriebsgrößen kompatibel ist, betont Direktorin Margot Weindorfer. Unser Senior Portfolio Manager Lukas Petzi ergänzt: „Ein zentraler Punkt für den gemeinsamen Erfolg ist für uns, individuell auf das Hotel zugeschnittene Strategien zu entwickeln und die Besonderheiten eines Hauses zu berücksichtigen. Die hervorragende Ausgangslage der Amadeus Hotels ermöglicht es uns, gemeinsam an den Feinheiten des Revenue Managements zu feilen, um das hohe Niveau zu halten“.
Vertrauen und umfassendes Know-how: Die Basis für eine erfolgreiche Partnerschaft
Man könnte meinen, dass für ein Unternehmen wie Amadeus Hotels, das sich seit vielen Jahren im Bereich Revenue Management profiliert, Outsourcing keine Option ist. Margot Weindorfer erklärt, warum das ein Trugschluss ist: „Gerade kleinere Häuser mit weniger Mitarbeitern haben es schwer, mit der rasanten technologischen Entwicklung Schritt zu halten. Wir schätzen die Kompetenz von HotelPartner im Bereich Revenue Management und profitieren auch von den umfassenden Einblicken in viele Märkte. Das ermöglicht gerade kleineren Hotelgruppen oder Einzelhotels den Zugang zu Know-how, welches über die Erfahrung eines oder weniger Häuser hinausgeht.“
Auch das Wissen, dass Buchungssysteme und Preisstrategien ständig von Experten überprüft werden, entlaste die Hotelgruppe deutlich, betont Margot Weindorfer. Der Erfolg der Zusammenarbeit zeigt sich seither in höheren Raten bei geringerem Arbeitsaufwand für das Team der Hotelgruppe selbst.
Ein weiterer Mehrwert der Partnerschaft mit HotelPartner ist für Amadeus Hotels die Betreuung durch Senior Portfolio Manager Lukas Petzi. Der Revenue Management Experte war selbst in einem der Häuser der Gruppe tätig, so dass eine langjährige Vertrauensbasis und gegenseitige Wertschätzung bestehen. Da er die Häuser so gut kennt, kann er sich besonders gut einbringen, erklärt Lukas Petzi und unterstreicht besonders die Offenheit in der Partnerschaft mit den Amadeus Hotels. Auch Reservation Managerin Milenovic stimmt zu: „Die Zusammenarbeit mit HotelPartner funktioniert hervorragend, mir persönlich ist der wertvolle Austausch besonders wichtig. Neben der fachlichen Kompetenz und Professionalität ist es gerade diese gegenseitige Wertschätzung, die die Partnerschaft so erfolgreich macht“.
Diese Qualitäten legen den Grundstein für weitere zukünftige Erfolge im Revenue Management der Amadeus Hotels. Mit der Unterstützung von HotelPartner ist die Gruppe mit ihren drei Hotels optimal aufgestellt, um auf aktuelle Herausforderungen – wie kurzfristigere Buchungsfenster oder das am Markt zu beobachtende Preisdumping – zu reagieren. Gemeinsames Ziel ist es, die Top-Positionierung der Häuser zu halten, die ADRs und die Auslastung weiter zu optimieren und die Revenue-Management-Strategie in kleinen Schritten kontinuierlich zu verfeinern.
Wir freuen uns, die Amadeus Hotels in ihrer weiteren Entwicklung aktiv unterstützen zu dürfen und sind gespannt auf das, was kommt.
Vielen Dank Frau Weindorfer und Ihrem Team für das bisherige Vertrauen in unsere Expertise!
