Période creuse : le moment où la rentabilité se joue vraiment
Selon les analyses de performance hôtelière menées en Europe, entre 60 et 70 % du résultat…
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Général
E-réputation & Revenue Management : le lien caché entre avis clients et prix moyen
Beaucoup considèrent encore les avis clients comme un sujet de marketing.En réalité, ils influencent directement le…
Pourquoi vos concurrents vous dépassent en taux d’occupation ?
Le taux d’occupation n’est pas un indicateur isolé.C’est le résultat direct d’une série de décisions prises…
Disparités tarifaires : savez-vous vraiment d’où viennent les écarts ?
Dans la plupart des hôtels, les disparités tarifaires sont traitées comme un phénomène imprévisible. Lorsqu’un prix…
Tous les RMS promettent d’améliorer la performance. Mais selon la taille de votre établissement, votre organisation…
La cartographie d’un écosystème hôtelier performant
Un écosystème n’est pas une suite d’outils mis bout à bout, c’est une chaîne : si…
Les voyageurs ne cherchent plus un hôtel, ils demandent à ChatGPT
En quelques mois à peine, l’IA est devenue un réflexe pour préparer un voyage. En février…
Les critères à vérifier avant de choisir votre RMS
Un bon Revenue Management System (RMS) n’est pas celui qui promet “l’intelligence artificielle la plus puissante…
PSP dans l’hôtellerie : comprendre enfin ce que vous payez (et pourquoi ça paraît si cher)
Vous avez déjà essayé de comprendre vos frais de paiement ?Entre les commissions, les taux variables,…