Le turnover : un atout pour rafraîchir l’ambiance et les idées – Épisode 30
Il est courant d’entendre des hôteliers se plaindre du turnover dans leurs équipes, cette rotation n’est…
Auteur:
Tess Bodivit
Traditionnellement, dans les hôtels business, les uniformes du personnel reflétaient les codes vestimentaires de la clientèle,…
L’utilisation stratégique des durées minimum de séjour – Épisode 28
La durée minimum de séjour est un outil souvent mal exploité par les hôteliers. Beaucoup d’établissements…
Le surclassement : une stratégie prévue pour optimiser la rentabilité – Épisode 27
Lorsque vous êtes surclassé dans un hôtel, cela fait souvent partie d’une stratégie réfléchie en amont.…
Quels sont les leviers de Revenue Management pour des résultats immédiats ?
Pour améliorer la performance de votre hôtel, il est essentiel de vous concentrer sur des aspects…
À quoi sert la distribution dans un hôtel ?
Connaissez-vous la différence entre une chambre vendue et une chambre qui vous rapporte de l’argent ?…
Success Story : L’Hôtel Liberata & Spa
Nous avons rencontré Iwona Thomas, propriétaire et gérante de l’Hôtel Liberata & Spa, situé sur l’Île…
Un no-show en hôtellerie désigne un client qui ne se présente pas à l’hôtel le…