Situ\u00e9 dans le deuxi\u00e8me arrondissement de Paris, \u00e0 proximit\u00e9 imm\u00e9diate de l\u2019Op\u00e9ra Garnier, du Louvre et des grands sites culturels de la capitale, l\u2019H\u00f4tel \u00c9tats-Unis Op\u00e9ra accueille principalement une client\u00e8le loisirs internationale.<\/p>\n\n\n\n
Cet h\u00f4tel ind\u00e9pendant de 45 chambres attire notamment une forte client\u00e8le japonaise et am\u00e9ricaine, qui repr\u00e9sente \u00e0 elle seule pr\u00e8s de 40 % de la client\u00e8le globale de l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Aujourd\u2019hui, on est quasiment \u00e0 trois quarts en client\u00e8le loisirs et un quart en client\u00e8le corporate. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Avant de commencer sa collaboration avec HotelPartner, l\u2019h\u00f4tel disposait d\u00e9j\u00e0 d\u2019un fonctionnement solide et d\u2019un positionnement bien \u00e9tabli sur son march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Le passage en 4 \u00e9toiles en 2021 a toutefois marqu\u00e9 une nouvelle \u00e9tape dans le d\u00e9veloppement de l\u2019\u00e9tablissement. Cette \u00e9volution a \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion de prendre du recul sur la strat\u00e9gie commerciale et de r\u00e9fl\u00e9chir plus largement aux \u00e9volutions du march\u00e9 h\u00f4telier parisien.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab C\u2019\u00e9tait le bon moment pour se poser les bonnes questions. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le march\u00e9 parisien s\u2019est fortement professionnalis\u00e9. Les enjeux li\u00e9s \u00e0 la distribution, \u00e0 la visibilit\u00e9 en ligne et aux OTA ont \u00e9galement pris une place de plus en plus importante dans les strat\u00e9gies h\u00f4teli\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab On avait notamment un sujet sur le constat que le march\u00e9 s\u2019\u00e9tait beaucoup professionnalis\u00e9 \u00e0 Paris, que la distribution devenait de plus en plus complexe, voire m\u00eame opaque avec les OTA. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Dans ce contexte, l\u2019objectif pour l\u2019H\u00f4tel \u00c9tats-Unis Op\u00e9ra \u00e9tait avant tout de continuer \u00e0 structurer sa strat\u00e9gie commerciale en tenant compte de ces nouvelles r\u00e9alit\u00e9s du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Tout \u00e7a combin\u00e9 a fait qu\u2019on a voulu repenser notre strat\u00e9gie commerciale globale pour r\u00e9pondre au mieux \u00e0 ces \u00e9volutions. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Une d\u00e9marche qui illustre aussi une r\u00e9alit\u00e9 de plus en plus pr\u00e9sente dans l\u2019h\u00f4tellerie ind\u00e9pendante parisienne : m\u00eame les \u00e9tablissements qui disposent d\u00e9j\u00e0 d\u2019un bon fonctionnement cherchent aujourd\u2019hui \u00e0 prendre davantage de hauteur sur leur strat\u00e9gie de distribution et leur positionnement \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n