{"id":12481,"date":"2025-04-25T15:08:12","date_gmt":"2025-04-25T13:08:12","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/?p=12481"},"modified":"2025-05-30T11:16:35","modified_gmt":"2025-05-30T09:16:35","slug":"vos-tarifs-sabotent-ils-vos-ventes-directes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/blog\/vos-tarifs-sabotent-ils-vos-ventes-directes\/","title":{"rendered":"Vos tarifs sabotent-ils vos ventes directes sans que vous le sachiez ?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Description :<\/em><\/strong><em> Disparit\u00e9s tarifaires, reventes OTA, perte de revenus : comment reprendre le contr\u00f4le et booster vos r\u00e9servations en direct.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Que se passe-t-il quand un client trouve un meilleur prix ailleurs ?<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, un client compare en moyenne 3 \u00e0 5 plateformes avant de r\u00e9server. Et il ne s\u2019embarrasse pas de votre politique tarifaire, il cherche juste la meilleure offre.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u2019il trouve votre chambre moins ch\u00e8re sur Booking ou Agoda que sur votre site ? Trois cons\u00e9quences imm\u00e9diates :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous perdez une vente directe<\/li>\n\n\n\n<li>Vous payez une commission \u00e0 un tiers<\/li>\n\n\n\n<li>Vous ignorez m\u00eame que cela s\u2019est produit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Et pourtant, dans 21 % des cas, c\u2019est exactement ce qui se passe.<\/p>\n\n\n\n<p>Et si vos tarifs \u00e9taient votre pire ennemi\u2026 sans que vous le sachiez ?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-disparites-tarifaires-un-probleme-invisible-mais-couteux\">Les disparit\u00e9s tarifaires : un probl\u00e8me invisible mais co\u00fbteux<\/h2>\n\n\n\n<p>\ud83d\udd0d 60 % des voyageurs abandonnent une r\u00e9servation s\u2019ils trouvent un tarif plus bas ailleurs<br>\ud83d\udd0d Un simple \u00e9cart de 5 % suffit \u00e0 d\u00e9tourner une vente vers une OTA<br>\ud83d\udd0d Les reventes OTA font perdre des milliers d\u2019euros chaque ann\u00e9e aux h\u00f4teliers<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi cela arrive-t-il ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les OTA revendent vos chambres \u00e0 d\u2019autres OTA (oui, vraiment)<\/li>\n\n\n\n<li>Chaque interm\u00e9diaire rogne sa commission pour proposer un tarif \u00ab\u00a0comp\u00e9titif\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Vous perdez le contr\u00f4le de vos prix\u2026 et de votre distribution<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Et pendant ce temps-l\u00e0, vous continuez d\u2019investir en marketing pour envoyer vos clients\u2026 chez les autres.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-etes-vous-concerne-faites-le-test\">\u00cates-vous concern\u00e9 ? Faites le test<\/h2>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 Mini-audit express : d\u00e9tecter les fuites de revenus<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vos prix sont-ils identiques sur votre site, Booking, Expedia, Agoda\u2026 ?<\/li>\n\n\n\n<li>Avez-vous identifi\u00e9 les OTA secondaires qui bradent vos tarifs ?<br><\/li>\n\n\n\n<li>Votre site affiche-t-il clairement les avantages de la r\u00e9servation directe ?<\/li>\n\n\n\n<li>Disposez-vous d\u2019un outil de surveillance des disparit\u00e9s tarifaires ?<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83c\udfaf Un seul \u201cnon\u201d = vous perdez probablement des ventes directes chaque jour.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cas-client-l-hotel-liberata-amp-spa-reprend-le-controle\">Cas client : l\u2019H\u00f4tel Liberata &amp; Spa reprend le contr\u00f4le<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019\u00cele Rousse, l\u2019H\u00f4tel Liberata &amp; Spa g\u00e9rait sa distribution \u00ab\u00a0au feeling\u00a0\u00bb, jusqu\u2019\u00e0 une saison 2023 jug\u00e9e catastrophique. Faible visibilit\u00e9, mauvais remplissage, d\u00e9pendance \u00e0 quelques OTA mal ma\u00eetris\u00e9es\u2026 Le diagnostic \u00e9tait sans appel.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s une rencontre au salon de l\u2019h\u00f4tellerie de Bastia, la direction d\u00e9couvre le revenue management et engage une collaboration compl\u00e8te pour transformer la strat\u00e9gie de distribution.<\/p>\n\n\n\n<p>Les actions mises en place :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Audit complet de la visibilit\u00e9 et de la tarification<\/li>\n\n\n\n<li>Repositionnement des chambres mal valoris\u00e9es (dont une grande chambre au RDC devenue best-seller)<\/li>\n\n\n\n<li>Fermeture cibl\u00e9e de canaux secondaires \u00e0 certaines p\u00e9riodes<\/li>\n\n\n\n<li>Optimisation du mix OTA \/ site web, avec refonte de la pr\u00e9sentation des chambres<\/li>\n\n\n\n<li>Mise en avant d\u2019avantages directs sur le site (early check-in, promotions exclusives)<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9sultats en 4 mois :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Taux d\u2019occupation grimp\u00e9 de 75 % \u00e0 92 %<\/li>\n\n\n\n<li>RevPAR en hausse : +11 % en juin, +24 % en juillet, +13 % en ao\u00fbt, +17 % en septembre<\/li>\n\n\n\n<li>Une \u00e9quipe r\u00e9organis\u00e9e face \u00e0 l\u2019afflux : recrutements in\u00e9dits en fin de saison, adaptation aux r\u00e9servations de derni\u00e8re minute<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00ab Je n\u2019ai plus besoin de v\u00e9rifier mon channel manager tous les jours. Et \u00e7a ne me manque pas du tout. \u00bb Iwona, propri\u00e9taire<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/blog\/success-story-lhotel-liberata-spa\/\">&gt;&gt; D\u00e9couvrez l&rsquo;\u00e9tude de cas d&rsquo;Iwona<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reprendre-le-controle-de-vos-tarifs-par-ou-commencer\">Reprendre le contr\u00f4le de vos tarifs : par o\u00f9 commencer ?<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Surveillez vos prix en temps r\u00e9el&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Utilisez un rate shopper. Ce que vous ne voyez pas peut vous co\u00fbter cher.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;R\u00e9servez vos propres chambres&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Cela vous permet de tracer les cha\u00eenes de revente et de rep\u00e9rer les OTA qui jouent avec vos tarifs.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Structurez vos lignes tarifaires&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Un tarif par canal. Plus de clart\u00e9. Moins de surprises.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Transformez votre site en canal de conversion<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avantages clairs et visibles (offres exclusives, codes promo\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9assurance imm\u00e9diate (avis clients, politique d\u2019annulation)<\/li>\n\n\n\n<li>Tunnel de r\u00e9servation fluide, surtout sur mobile<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vos-prix-doivent-travailler-pour-vous-pas-contre-vous\">Vos prix doivent travailler pour vous, pas contre vous<\/h2>\n\n\n\n<p>Un tarif incoh\u00e9rent, c\u2019est comme laisser la porte ouverte : vous faites entrer les OTA\u2026 et sortir vos marges.<\/p>\n\n\n\n<p>La bonne nouvelle ? Une strat\u00e9gie bien ficel\u00e9e peut reprendre la main sur votre distribution sans forc\u00e9ment couper les ponts avec les OTA.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous voulez savoir si vos tarifs vous co\u00fbtent des ventes directes ? <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-light-grey-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ad2f72ca wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-content is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"560\" height=\"501\" src=\"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-560x501.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10657\" style=\"aspect-ratio:4\/3;object-fit:cover;width:200px\" srcset=\"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-560x501.jpg 560w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-300x269.jpg 300w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-1024x917.jpg 1024w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-768x687.jpg 768w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-1536x1375.jpg 1536w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287-1140x1020.jpg 1140w, https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/09\/0005-WE-ART-STUDIO-scaled-e1725624933287.jpg 1582w\" sizes=\"auto, (max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-light-grey-background-color has-background\"><strong><a href=\"https:\/\/meetings-eu1.hubspot.com\/marjolaine-leveque\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prenez rendez-vous avec Marjolaine<\/a><\/strong>, <strong>notre Business Developer France, pour obtenir des conseils adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-orange-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/meetings-eu1.hubspot.com\/marjolaine-leveque\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prendre rendez-vous<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Description : Disparit\u00e9s tarifaires, reventes OTA, perte de revenus : comment reprendre le contr\u00f4le et booster vos r\u00e9servations en direct. 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