{"id":10240,"date":"2024-04-23T08:00:00","date_gmt":"2024-04-23T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/?p=10240"},"modified":"2024-04-22T10:21:48","modified_gmt":"2024-04-22T08:21:48","slug":"quelle-est-la-difference-entre-revenue-management-et-yield-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/blog\/quelle-est-la-difference-entre-revenue-management-et-yield-management\/","title":{"rendered":"Quelle est la diff\u00e9rence entre Revenue Management et Yield Management?"},"content":{"rendered":"\n

Les termes \u00ab Revenue Management<\/strong> \u00bb et \u00ab Yield Management<\/strong> \u00bb sont souvent utilis\u00e9s de mani\u00e8re interchangeable, mais les concepts qui les sous-tendent diff\u00e8rent lorsqu’on les examine de plus pr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Le Revenue Management est \u00e0 comprendre de mani\u00e8re plus large et d\u00e9signe la strat\u00e9gie globale<\/strong> d’optimisation des revenus. Sur la base de l’analyse des donn\u00e9es des chiffres cl\u00e9s mentionn\u00e9s ci-dessus, le comportement de r\u00e9servation des clients est mod\u00e9lis\u00e9 et des pr\u00e9visions futures en sont d\u00e9duites. Sur cette base, il est alors possible d’\u00e9laborer une strat\u00e9gie de tarification \u00e0 long terme qui tient compte de la dynamique du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Le Yield Management, quant \u00e0 lui, est un sous-domaine du Revenue Management et se rapporte \u00e0 la mise en \u0153uvre op\u00e9rationnelle<\/strong> de la strat\u00e9gie de tarification d\u00e9finie. L\u00e0 aussi, l’objectif est bien s\u00fbr de maximiser les revenus (des chambres). L’accent est mis ici sur la diff\u00e9renciation des prix. Les yield managers tiennent particuli\u00e8rement compte de la volont\u00e9 de payer diff\u00e9rente des clients<\/strong>, ce qui signifie que des prix diff\u00e9rents peuvent \u00eatre obtenus pour un m\u00eame produit.<\/p>\n\n\n\n

Quels sont les chiffres cl\u00e9s les plus importants du revenue management ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour optimiser les revenus de votre h\u00f4tel, vous devez surveiller un certain nombre de KPI<\/strong> (Key Performance Indicators). En plus des facteurs mentionn\u00e9s ci-dessus qui influencent le d\u00e9veloppement de votre chiffre d’affaires, les KPI suivants jouent un r\u00f4le important dans la gestion des revenus :<\/p>\n\n\n\n

RevPAR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le RevPAR (Revenu par chambre disponible) fournit des informations sur le revenu par chambre disponible. Il est calcul\u00e9 soit \u00e0 partir de votre tarif journalier moyen (PMA) multipli\u00e9 par le taux d’occupation (OCC), soit \u00e0 partir du revenu des chambres d’une nuit divis\u00e9 par le nombre total de chambres. Dans la gestion des revenus, cette mesure peut \u00eatre utilis\u00e9e pour d\u00e9terminer comment augmenter les revenus des chambres individuelles. Une augmentation du RevPAR est obtenue en augmentant le prix moyen de la chambre et\/ou le taux d’occupation.<\/p>\n\n\n\n

RevPAR =<\/strong> <\/strong>ADR * (OCC et %)<\/p>\n\n\n\n

RevPAR =<\/strong> <\/strong>chiffre d’affaires \/ nombre total de chambres disponibles<\/p>\n\n\n\n

GOPPAR (en anglais seulement)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le Gross Operating Profit Per Available Room, abr\u00e9g\u00e9 en GOPPAR, fait r\u00e9f\u00e9rence au b\u00e9n\u00e9fice brut d’exploitation par local disponible et, contrairement au RevPAR, prend \u00e9galement en compte les co\u00fbts de la zone logistique. Ainsi, il montre une autre dimension pour les revenue managers, l’ajustement des co\u00fbts. Ce ratio est calcul\u00e9 en divisant le b\u00e9n\u00e9fice brut d’exploitation par le nombre total de chambres disponibles. Pour le b\u00e9n\u00e9fice brut d’exploitation (GOP), les d\u00e9penses totales de l’h\u00f4tel sont soustraites des revenus totaux.<\/p>\n\n\n\n

GOPPAR = GOP \/ nombre total de chambres disponibles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

ADR (Tarif journalier moyen)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’indicateur ADR (Average Daily Rate)<\/strong>indique quel est le tarif moyen de votre chambre par chambre vendue et indique donc le tarif journalier moyen ou le tarif moyen. Il est calcul\u00e9 en divisant le total des revenus d’h\u00e9bergement par le nombre de chambres vendues. L’ADR peut \u00eatre adapt\u00e9, notamment en raison d’\u00e9v\u00e9nements dans la r\u00e9gion de votre h\u00f4tel, de vacances, ou de prix de forfaits et de r\u00e9ductions.<\/p>\n\n\n\n

ADR = chiffre d’affaires \/ nombre de chambres vendues<\/strong><\/p>\n\n\n\n

OCC (Taux d’occupation)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le taux d’occupation de l’h\u00f4tel (OCC<\/strong>) fournit des informations sur l’occupation de l’h\u00f4tel \u00e0 un moment donn\u00e9. Il est calcul\u00e9 en divisant le nombre de chambres vendues par le nombre total de chambres disponibles et constitue un indicateur important pour les approches d’optimisation par le Revenue Management. Plus vous avez de clients, plus vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer de revenus dans l’espace F&B ou spa.<\/p>\n\n\n\n

OCC = nombre de chambres vendues \/ nombre de chambres disponibles * 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mont\u00e9e en charge (tendance des r\u00e9servations)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le taux de prise en charge refl\u00e8te l’\u00e9volution quotidienne des r\u00e9servations de l’h\u00f4tel. Ainsi, chaque r\u00e9servation ou annulation entrante modifie le statut de la r\u00e9servation pour une certaine p\u00e9riode dans le futur. R\u00e9trospectivement, des conclusions peuvent \u00eatre tir\u00e9es de la mont\u00e9e en charge quant au d\u00e9lai de r\u00e9servation pour certaines conf\u00e9rences, vacances ou autres \u00e9v\u00e9nements. Ces informations sont \u00e9l\u00e9mentaires pour les strat\u00e9gies de tarification dynamique.<\/p>\n\n\n\n

LOS (Dur\u00e9e Moyenne de S\u00e9jour)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La dur\u00e9e moyenne de s\u00e9jour (LOS) indique combien de temps un client occupe une chambre en moyenne. De nombreux h\u00f4tels sp\u00e9cifient d\u00e9j\u00e0 une dur\u00e9e de s\u00e9jour minimale ou maximale afin d’offrir une meilleure s\u00e9curit\u00e9 de planification. Chaque nuit\u00e9e vendue par un client ne peut pas \u00eatre refactur\u00e9e en termes de gestion des revenus. LOS est calcul\u00e9 en divisant le nombre total de chambres vendues au cours d’une p\u00e9riode par le nombre de r\u00e9servations.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

LOS = nombre de chambres vendues sur une p\u00e9riode \/ nombre de r\u00e9servations sur la m\u00eame p\u00e9riode<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La gestion des revenus en un coup d’\u0153il<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le Revenue Management utilise la diff\u00e9renciation des prix<\/strong> pour maximiser les b\u00e9n\u00e9fices. Il est important d’inclure autant de facteurs que possible qui influencent la demande et de ne pas baser les pr\u00e9visions seulement sur les donn\u00e9es pass\u00e9es. Ajustez les tarifs de vos chambres de mani\u00e8re dynamique en fonction des performances de vos indicateurs.<\/p>\n\n\n\n

Si vous voulez \u00eatre bien positionn\u00e9, la gestion des revenus peut \u00eatre \u00e9tendue et il est facile de perdre de vue la situation dans son ensemble. Gr\u00e2ce \u00e0 la combinaison d’une technologie de pointe et d’un savoir-faire d’experts, nous sommes heureux de vous aider \u00e0 trouver \u00e0 tout moment le meilleur prix pour vos chambres par canal de distribution et par segment de client\u00e8le. <\/a>Il vous suffit de nous contacter pour une consultation gratuite.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Votre \u00e9quipe HotelPartner<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Prenez rendez-vous avec Marjolaine<\/a><\/strong>, notre Business Developer France, pour obtenir des conseils adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
Prendre rendez-vous<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les termes \u00ab Revenue Management \u00bb et \u00ab Yield Management \u00bb sont souvent utilis\u00e9s de mani\u00e8re interchangeable, mais les concepts qui les sous-tendent diff\u00e8rent…<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":10242,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-10240","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10240","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10240"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10240\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10242"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10240"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10240"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelpartner.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10240"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}