{"id":27134,"date":"2025-12-11T13:10:03","date_gmt":"2025-12-11T12:10:03","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/?p=27134"},"modified":"2026-02-25T19:14:02","modified_gmt":"2026-02-25T18:14:02","slug":"wenn-ki-zum-betriebssystem-der-hotellerie-wird","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelpartner.com\/de\/blog\/wenn-ki-zum-betriebssystem-der-hotellerie-wird\/","title":{"rendered":"Wenn KI zum Betriebssystem der Hotellerie wird"},"content":{"rendered":"\n

Bei dem 196+ Forum 2025 in Wien stand K\u00fcnstliche Intelligenz als Arbeitsrealit\u00e4t im Fokus \u2013 ein Branchendialog zwischen Realit\u00e4t und Vision, den HotelPartner als Diamond Partner miterm\u00f6glicht hat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es war keine klassische Konferenz, sondern eher ein Testlabor f\u00fcr die dr\u00e4ngendste Frage der Hospitality-Industrie: Wie gelingt das Zusammenspiel von Mensch und Maschine, ohne dass Effizienzversprechen den Kern der Gastkultur \u00fcberlagern? Das 196+ Forum der PKF hospitality group im Park Hyatt Wien nahm sich genau dieser Fragestellung an. Mit Hilfe von internationalen Perspektiven, stringenten Debatten sowie ungew\u00f6hnlich ehrlichen Einblicken in die Praxis digitaler Innovation. HotelPartner Revenue & Profit Management begleitete das Format als einer der Hauptsponsoren und Gastgeber der Abend-Eventlocation im Park Hyatt Wien.<\/p>\n\n\n\n

Der Anspruch der Partnerschaft war nicht nur Sichtbarkeit, sondern Substanz: \u201eGespr\u00e4che auf Augenh\u00f6he statt Branchenrituale, kontroverse Jury-Diskussionen statt Showcase-Rhetorik, reale Anwendungen statt Tech-Optimismus. Vom Einsatz kollaborativer Robotik im operativen Hotelalltag \u00fcber KI-gesteuerte K\u00fcchenprozesse bis hin zu algorithmisch gest\u00fctzter Demand- und Preissteuerung \u2013 die inhaltliche Bandbreite des Forums machte deutlich, dass Innovationen 2025 nicht mehr nur irgendwo da draussen entstehen, sondern l\u00e4ngst im Maschinenraum der Hotels selbst\u201c, so David Reissenegger, CBDM bei HotelPartner Revenue & Profit Management.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus wurde im Rahmen des Forums der \u201eHotel Innovation Award 2025\u201c verliehen. Jury-Mitglied war unter anderem David Reissenegger. Der Hotelexperte bewertete gemeinsam mit einem interdisziplin\u00e4ren Expertengremium Projekte, die sich dezidiert dem Realit\u00e4tscheck unterzogen. Die Finalisten: Radisson RED Vienna, nhow Hotels & Resorts Milan und BW Plus Hotel De\u2019 Capuleti. Die Entscheidung fiel schliesslich auf das Radisson<\/p>\n\n\n\n

RED Vienna \u2013 ein Haus, das KI nicht parallel zum Betrieb f\u00fchrt, sondern als zentrales, lernendes System begreift. Entscheidend f\u00fcr die Jury-Bewertung war weniger die technische Eleganz, sondern die Haltung dahinter. Daten werden nicht gesammelt, sondern in Dialog \u00fcbersetzt \u2013 t\u00e4glich, operativ, messbar. Die Gewinner-Pr\u00e4sentation von Patrick Kr\u00fcger und Zishuo Wang machte deutlich, dass k\u00fcnstliche Intelligenz auch ein kulturelles Betriebssystem sein kann: verspielt, direkt, serviceorientiert, widerspruchstolerant. Also im besten Sinne \u201eRED\u201c.<\/p>\n\n\n\n

Das Event zeigte, dass K\u00fcnstliche Intelligenz kein Wettbewerbsvorteil mehr ist, sondern ein neuer Erwartungswert. Der Unterschied entsteht in der Frage, wie Hotels sie nutzen: als Tool oder als t\u00e4gliches System, das Menschen st\u00e4rkt statt ersetzt.<\/p>\n\n\n\n

Die 196+ Eventsparte der PKF hospitality group steht programmatisch f\u00fcr die globale Reichweite und die Innovationsdynamik der Hospitality-Industrie. Mit Formaten wie 196+ forum, 196+ roundtable, 196+ summit und 196+ lounge schafft PKF eine Plattform f\u00fcr Entscheidungstr\u00e4ger aus Investment, Brand, Design und operativem Hotelmanagement.<\/p>\n\n\n\n

3\u2018050 Anschl\u00e4ge mit Leerzeichen (Ohne Unternehmens-Footer)<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00dcber HotelPartner Revenue Management:<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

HotelPartner ist ein europaweit agierender Revenue Management Dienstleister f\u00fcr die Hotellerie mit Hauptsitz in Schindellegi und wurde im Jahr 2006 in der Schweiz gegr\u00fcndet. Das Unternehmen geh\u00f6rt zu den ersten Anbietern, die in der Hotelindustrie \u00fcber ein massgeschneidertes Revenue Management im vollen Umfang verf\u00fcgen. Dabei setzt HotelPartner Revenue Management auf ein innovatives Zusammenspiel aus einem qualifizierten Team, bew\u00e4hrter Expertise sowie den Einsatz selbst entwickelter und zukunftsweisender Technologie (TET-Synergie). Das Unternehmen unterst\u00fctzt Beherbergungsbetriebe bei der Umsatzsteigerung und Kostensenkung \u2013 dabei stets angetrieben von den Kernwerten Optimierung, Erfolg und Sicherheit. Im Vordergrund steht die konsequente Ausrichtung auf die individuellen Bed\u00fcrfnisse der Hoteliers und eine zukunftsorientierte Vertriebsstrategie f\u00fcr einen langfristigen Erfolg<\/strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Heute besch\u00e4ftigt HotelPartner Revenue Management insgesamt rund 70  Expertinnen und Experten aus Hotellerie, Revenue- & Yield Management, Content Management, Distribution, Technologie und Entwicklung. Mit B\u00fcros in Lausanne, Bern, Wien, Salzburg, Hamburg und London werden derzeit rund 500 Partnerhotels betreut<\/strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

www.hotelpartner.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Foto: Hotel Innovation Award 2025\/196+ Forum (PKF hospitality group). Bildquelle: Philipp Lipiarski. Frei zum Druck. Abdruck der Medieninformation honorarfrei.\u00a0\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Marketingkontakt \u2013<\/strong><\/mark><\/mark> HotelPartner Management AG<\/strong><\/mark><\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Alexander Fussi                                                          <\/p>\n\n\n\n

Chaltenbodenstrasse 16                                             <\/p>\n\n\n\n

CH-8834 Schindellegi                                                 <\/p>\n\n\n\n

0041 44 5003340                                                        <\/p>\n\n\n\n

marketinghp@hotelpartner.com<\/a>      <\/p>\n\n\n\n

www.hotelpartner.com <\/a>           <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Medienkontakt<\/strong> \u2013<\/mark><\/mark> Wolf.Communication by Wolf-Thomas Karl<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Wolf-Thomas Karl<\/p>\n\n\n\n

Schulhausstrasse 3<\/p>\n\n\n\n

CH-8306 Br\u00fcttisellen<\/p>\n\n\n\n

0041 76 4985993<\/p>\n\n\n\n

mail@wolfthomaskarl.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

www.wolfthomaskarl.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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